為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)臨床科室與行政后勤部門之間的溝通合作，提升患者就醫(yī)體驗，南昌經(jīng)開區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部于7月2日下午召開“2024年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理聯(lián)席會議”。會議由護(hù)理部主任胡江敏主持，分管副院長段海靜、副院長陳華特邀出席，醫(yī)務(wù)部、藥劑科、財務(wù)科、信息科、計劃物資供應(yīng)科、后勤保障部負(fù)責(zé)人和各護(hù)理單元護(hù)士長參加。

會議伊始，胡江敏主任就2024年上半年我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況及下半年的工作計劃進(jìn)行了匯報。各科護(hù)士長結(jié)合科室工作實際情況，就基礎(chǔ)建設(shè)、病房管理、信息提升、后勤保障多方面反饋了34個需要行政各職能部門協(xié)助解決的問題。相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人針對存在問題進(jìn)行了全面分析、討論，立即現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理并給予答復(fù)；不能現(xiàn)場解決的問題，當(dāng)即提出解決方案和完成時限，表示一定竭盡全力配合臨床工作，做好堅強(qiáng)后盾?，F(xiàn)場溝通順暢，討論熱烈，齊心協(xié)力加強(qiáng)相互銜接，保障護(hù)理工作質(zhì)量與安全。

陳華副院長指出，聯(lián)席會議制度是醫(yī)院質(zhì)量管理工作中一個重要且高效能的機(jī)制，旨在通過與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，在交流中不斷碰撞出解決問題的火花，有效解決醫(yī)院質(zhì)量管理中存在的問題，全面提升醫(yī)院管理水平及護(hù)理質(zhì)量。

會上，段海靜副院長對護(hù)理部的工作給予了充分的肯定和認(rèn)可。她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理工作不僅要盯住問題，更要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時也要簡化工作程序、提高工作效率。各部門要進(jìn)一步樹立“患者至上”的理念，主動為臨床一線服務(wù)，主動化解矛盾和問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)調(diào)和合作配合，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力提升患者滿意度。同時，各科室負(fù)責(zé)人要不斷學(xué)習(xí)醫(yī)院管理新理念、新方法，不斷提升自身綜合素質(zhì)、科室管理品質(zhì)和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平，弘揚(yáng)人文關(guān)懷理念，將我院醫(yī)療、護(hù)理工作推上一個新的高度。